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非急救转运业务场景方案

非急救转运四类业务场景:出院转院、跨省长途、康复陪护、活动保障。四类共用一套系统,但派单策略、计费规则与留痕要求各不相同。

概念界定:非急救转运业务场景方案是指按业务特征(距离、频次、监护需求)预先配置好派单策略、计费规则与留痕要求的成套设置。场景方案不是另一套系统,而是同一套系统在不同业务下的参数组合,本质上是一种可复用的参数模板。

非急救转运的四类典型业务是出院与转院接送、跨省长途转运、康复陪护与定期接送、活动保障与机构驻点。四类场景用的是同一套系统,但配置重点差别很大:派单策略、计费规则、留痕要求各不相同,培训内容也不一样。先对号入座,再谈具体配置。

四类场景的配置差异在哪

短途高频看响应与交接留痕;跨省长途看分段计价与途中异常;康复陪护看预约模板与排班;活动保障看批量建单与运力锁定。逐条展开见下面四篇:出院与转院接送、跨省长途转运、康复陪护与定期接送、活动保障与机构驻点。

不确定自己属于哪类

多数企业同时有其中两三类业务。建议先按占比最高的那类做首版配置,跑顺之后再扩。选哪个版本见产品总览,报价见报价与部署。